Wir bieten unseren Kunden auf alle seit dem 1. Januar 2015 gekauften Produkte eine 30-jährige Mechanik- und 10-jährige Stoffgarantie. Dieser Service muss nicht zusätzlich bezahlt werden, sondern ist im Kaufpreis enthalten.
Metallverbindungen
Massives Holz
Langlebige Mechanik
Premium-Leder
Bewegliche Teile
Wir möchten unsere Überzeugung zum Ausdruck bringen, dass unsere Produkte nicht nur optisch, sondern auch qualitativ absolut hochwertig sind. Voraussetzung für die Garantie ist eine vorhandene Originalrechnung. Bezugsmaterialien werden gesondert betrachtet, da sie einem natürlichen Alterungsprozess unterliegen.
Kaufen
Für jeden Kauf gewähren wir eine 30-jährige Garantie, mit Ausnahme der Polstermaterialien.
Service
Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte und teilen Sie uns Ihre Kommisionsnummer (unter Ihrem Stuhl) mit.
Abholen
Wir organisieren die Abholung über eine Spedition und stellen bei Bedarf Verpackungsmaterial zur Verfügung.
Kontaktieren Sie unser Serviceteam
Bitte vermerken Sie offensichtliche Mängel bei der Lieferung sofort auf dem Lieferschein. Verborgene Mängel sollten innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware unter Angabe der Rechnungsnummer und des Lieferdatums gemeldet werden.
Benötigen Sie Ersatzteile oder Reparaturdienste? Kontaktieren Sie bitte unsere Zentrale – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Vielen Dank! Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.